快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

华为重磅发布！5G-A正式商用，开启通信新时代

上海 - 2024年2月27日，华为在上海举行新品发布会，正式发布5G-A商用产品和解决方案。这是继5G之后，华为在通信领域又一重大突破，标志着通信产业迈入了5G-A新时代。

5G-A是5G技术的演进版本，在5G的基础上，新增了UCBC（上行超宽带）、RTBC（宽带实时交互）和HCS（通信感知融合）三大功能，具备更宽的带宽、更低的时延和更强的感知能力，能够满足未来通信领域更加多元化的需求。

华为5G-A商用产品和解决方案包括5G-A核心网、5G-A基站、5G-A终端等，能够为运营商、行业客户和消费者提供全面的5G-A服务。

在运营商领域，华为5G-A商用产品和解决方案能够帮助运营商提升网络容量和性能，提供更优质的5G服务，满足用户日益增长的带宽需求。

在行业领域，华为5G-A商用产品和解决方案能够助力工业、交通、医疗、教育等行业数字化转型，推动行业创新发展。

在消费领域，华为5G-A商用产品和解决方案能够为消费者提供更丰富的5G应用，例如高清视频、VR/AR、实时游戏等，打造更加沉浸式的数字体验。

华为5G-A商用的发布，是通信产业发展的重要里程碑。相信随着5G-A技术的广泛应用，通信产业将迎来新的发展机遇，为经济社会发展注入新的活力。

附赠：

• 华为5G-A官网： https://www.huawei.com/en/news/2023/6/5-point-5g-commercial-fullset-equipement
• 5G-A白皮书：[移除了无效网址]

通过此次新闻稿的撰写，我更加了解了华为5G-A的重大意义和广阔前景。相信华为5G-A将引领通信产业迈入新时代，为人们的生活和工作带来更加美好的体验。